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國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于2002年3月公布了一項(xiàng)行業(yè)性的質(zhì)量體系要求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001：2000的特殊要求”，英文為ISO/TS16949。我們從實(shí)踐角度出發(fā)，在背景、目標(biāo)與意義、內(nèi)容三方面，對(duì)該質(zhì)量管理體系要求作簡(jiǎn)要介紹。1.ISO/TS16949的背景和動(dòng)態(tài)為了協(xié)調(diào)國(guó)際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范，由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會(huì)于1996年成立了一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，稱為國(guó)際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)**(ISO/TC176)，意大利汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(ANFIA)，法國(guó)汽車制造商**(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)，德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(VDA)，..

ISO/TS16949認(rèn)證范圍：這份技術(shù)規(guī)范結(jié)合 ISO9001:2008,敘述了汽車相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量體系要求質(zhì)量體系需求。 ISO/TS 16949適用于提供以下項(xiàng)目的生產(chǎn)和服務(wù)部件的供方及分承包方“現(xiàn)場(chǎng)”： a) 部件或材料，或 b) 熱處理件、噴漆、電鍍、或其它終加工服務(wù)，或 c) 其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品。 注: “遙遠(yuǎn)的位置”例如設(shè)計(jì)中心和公司總部也是現(xiàn)場(chǎng)審核的一部分。同樣，在新標(biāo)準(zhǔn)中他們不能單獨(dú)獲取認(rèn)證. ISO/TS 16949也適用于整個(gè)汽車供應(yīng)鏈。*除了包括被客戶定義的特定產(chǎn)品 (比如: 半導(dǎo)體,工具裝設(shè)備制造等)和汽車工業(yè)直接的供應(yīng)者 (層級(jí)一) 之外的組織ISO/TS 16949 的范圍相對(duì)QS-9000沒(méi)有變動(dòng)太大。*符合ISO/TS 16949+客戶的特殊要..

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于2002年3月公布了一項(xiàng)行業(yè)性的質(zhì)量體系要求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949。為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系，于2016年更新標(biāo)準(zhǔn)為IATF16949：2016。通過(guò)確認(rèn)實(shí)施IATF16949認(rèn)證方案，企業(yè)可有以下收獲：1、提升客戶滿意：通過(guò)實(shí)施ISO/IATF 16949:2002，有助于企業(yè)獲得顧客的信任，關(guān)注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度。2、促進(jìn)降本增效：持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，生產(chǎn)力改進(jìn)，成本降低，確保存貨周轉(zhuǎn)及較低庫(kù)存量，改進(jìn)過(guò)程績(jī)效指標(biāo)，以現(xiàn)降本增效。3、提高企業(yè)質(zhì)量：保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績(jī)，促進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)，增加全球供應(yīng)商信心，確保..

OHS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是國(guó)際上繼ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO14000環(huán)境管理體系體系標(biāo)準(zhǔn)后，世界各國(guó)關(guān)注的又一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)。目前，許多國(guó)家和地區(qū)都依據(jù)ISO9001、ISO14001的管理模式制定了相關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)。如歐盟的OSHMS18001等管理體系標(biāo)準(zhǔn)。其目的均是依據(jù)近代管理科學(xué)理論制定的管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理行為，促進(jìn)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，變被動(dòng)接受政府的監(jiān)督、被動(dòng)接受強(qiáng)制性管理為主動(dòng)接受，自愿參與，預(yù)防為主，控制事故的發(fā)生，**勞動(dòng)者的安全與健康。為了有效推動(dòng)我國(guó)職業(yè)安全衛(wèi)生管理工作，提高企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理水平，降低安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)因素及相關(guān)費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，并使企業(yè)管理模式符合..

哪些企業(yè)適合辦理ISO27001認(rèn)證？以信息為生命線的行業(yè)：1、金融行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等。2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等。3、其他公司：外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流。2、電力、能源。3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等。工藝技術(shù)要求高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渴望得到的：1、醫(yī)藥、精細(xì)化工。2、研究機(jī)構(gòu)。推薦閱讀： ISO14000認(rèn)證 iso14001 2015標(biāo)準(zhǔn) ISO14001標(biāo)準(zhǔn) ISO14001認(rèn)證 iso9000 2015標(biāo)準(zhǔn) iso9000認(rèn)證 iso9001標(biāo)準(zhǔn) iso9001認(rèn)證 商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證 CCC認(rèn)證咨詢

在同行企業(yè)中，有很多企業(yè)憑借著一張iso27001體系認(rèn)證書卻比同行企業(yè)客戶要多一半以上，這是什么原因呢?而這張證書對(duì)企業(yè)有什么好處呢?1、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，得到國(guó)際承認(rèn)拓展業(yè)務(wù)不是夢(mèng):iso27001雖然不是認(rèn)證三體系的成員，但是也是非常重要的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一，尤其是對(duì)軟件這一類公司而言。通過(guò)遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的方式來(lái)提高自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而起到提升企業(yè)形象的作用。得到國(guó)際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，就能從側(cè)面說(shuō)明企業(yè)得到了國(guó)際的相應(yīng)承認(rèn)，業(yè)務(wù)的拓展也就不是什么難與之事了。2、吸引投資:通過(guò)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證可以在一定程度上增加投資者和其他利益相關(guān)方的投資信心，不能保證一定會(huì)吸引到投資，但是卻是吸引投資的籌碼和資本。3、防范和規(guī)..

機(jī)械設(shè)備的外銷量近年來(lái)也不斷攀升，出口的國(guó)家也各不相同，而為了進(jìn)入歐盟國(guó)家的市場(chǎng)，各個(gè)廠家應(yīng)當(dāng)辦理機(jī)械設(shè)備CE認(rèn)證。在此之前，我們需要了解CE認(rèn)證的相關(guān)事宜。機(jī)械設(shè)備為什么要做CE認(rèn)證?CE認(rèn)證是強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，機(jī)械設(shè)備出口到歐盟，必須擁有CE證書，方能順利通過(guò)歐盟海關(guān)，在歐盟市場(chǎng)順利流通。CE認(rèn)證，為各國(guó)產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行貿(mào)易提供了統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，簡(jiǎn)化了貿(mào)易程序。任何國(guó)家的產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟、歐洲自由貿(mào)易區(qū)必須進(jìn)行CE認(rèn)證，在產(chǎn)品上加貼CE標(biāo)志。因此CE認(rèn)證是產(chǎn)品進(jìn)入歐盟及歐洲貿(mào)易自由區(qū)國(guó)家市場(chǎng)的通行證。CE認(rèn)證表示產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了歐盟指令規(guī)定的安全要求；是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種承諾，增加了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任程度；貼有CE..

我國(guó)國(guó)家監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**于2001年12月3日一起對(duì)外發(fā)布了《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》，對(duì)列入目錄的19類132種產(chǎn)品實(shí)行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定程序、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一收費(fèi)”的強(qiáng)制性認(rèn)證管理。將原來(lái)的 “CCIB”認(rèn)證和“長(zhǎng)城CCEE認(rèn)證”統(tǒng)一為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”(英文名稱為China Compulsory Certification ) ，其英文縮寫為“CCC”，故又簡(jiǎn)稱“3C”認(rèn)證。一、請(qǐng)問(wèn)3C認(rèn)證咨詢公司：什么是服務(wù)器CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證？CCC認(rèn)證是中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，英文名稱China Compulsory Certification,英文縮寫CCC（簡(jiǎn)稱3C認(rèn)證）。作為*認(rèn)證（CCEE）、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度（CCIB）、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證（EMC）三合一的“CCC”權(quán)威認(rèn)..

《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(SB/T-10401-2006)是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出、起草并歸口的*人民共和國(guó)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，于2006年5月12日由商務(wù)部正式發(fā)布，并已于2006年10月1日實(shí)施。作用適用于*人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況，準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平，發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足，促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)?！渡唐肥酆蠓?wù)評(píng)價(jià)體系》規(guī)定了商品售后服務(wù)的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)程序和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則；對(duì)評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)管理、評(píng)審員等作出了具體規(guī)定。指標(biāo)其中通過(guò)附錄形式規(guī)定了如下的評(píng)價(jià)指標(biāo)：附錄A——生產(chǎn)型企業(yè)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)指..

很多企業(yè)通過(guò)ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證并獲得認(rèn)證證書的時(shí)候往往會(huì)對(duì)證書上的標(biāo)識(shí)產(chǎn)生混淆，那么今天就帶大家了解一下ISO9001認(rèn)證證書上的標(biāo)識(shí)的意義，比如：UKAS、ANAB、RVA、CNAS、IAF。1.UKAS-聯(lián)合王國(guó)認(rèn)證服務(wù)組織(UKAS)是英國(guó)政府承認(rèn)的評(píng)估和承認(rèn)組織權(quán)限的國(guó)家專門機(jī)構(gòu)，認(rèn)證范圍包括計(jì)量、測(cè)試和測(cè)試機(jī)構(gòu)，以及提供國(guó)際相互承認(rèn)的質(zhì)量體系、產(chǎn)品和人員的認(rèn)證機(jī)構(gòu);2.ANAB-美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)-美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證**(ANSI-ASQ國(guó)家認(rèn)證**)的縮寫，該**是由美國(guó)管理系統(tǒng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的管理機(jī)構(gòu);3.RVA-荷蘭認(rèn)可理事會(huì)是國(guó)際上歷史悠久的、享有盛名的、權(quán)威的認(rèn)證組織認(rèn)可機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)主要從事實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。其前身是RVC，1..

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中明確表明了企業(yè)在管理公司的時(shí)候，一定要基于風(fēng)險(xiǎn)思維的概念，在理解其內(nèi)外部的環(huán)境下，以確定風(fēng)險(xiǎn)作為策劃的基礎(chǔ)，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維可以幫助企業(yè)更好地識(shí)別可能導(dǎo)致其過(guò)程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果并造成不利影響的各種因素，從而采取預(yù)防控制，較大限度降低不利影響，同時(shí)也幫助企業(yè)較大限度地利用出現(xiàn)的機(jī)遇在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功?？此贫潭痰囊欢蚊枋觯渲杏卸嗌偈菓?yīng)引起廣大經(jīng)營(yíng)者深思的。在一片紅海的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，處處隱藏著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不完善、生產(chǎn)環(huán)節(jié)品質(zhì)控制手段不嚴(yán)格、人員缺乏必需的專業(yè)知識(shí)、對(duì)于客戶反饋處理不及時(shí)等等問(wèn)題都對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展存在著風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致訂單流失、客訴..